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Agir pour notre territoire

L’Indice d’Engagement Sociétal : l’enquête qui mesure ce qu’on fait vraiment pour le territoire

Dans les prochaines semaines, notre partenaire l’IFOP vous sollicitera peut-être pour répondre à une enquête sur l’engagement sociétal du Crédit Agricole des Savoie : l’Indice d’Engagement Sociétal (IES).

Cette enquête mesure une chose simple : est-ce qu’une organisation — ici, votre banque — contribue réellement à la société, au-delà de ses seuls résultats économiques.

Vos réponses nous sont précieuses. Elles nous permettent de mesurer l’utilité et l’impact réel de nos actions, pour vous comme pour le territoire, et d’orienter nos priorités pour les années à venir.

Merci pour votre participation !

 

CARTOGRAPHIE IMPACT+

NOTRE ENGAGEMENT SOCIÉTAL ET MUTUALISTE

Chaque jour, en Savoie et Haute-Savoie, nous agissons pour accompagner les transitions et renforcer les liens entre les habitants, les entreprises et les territoires.

Nos impacts+ au service de :

 

Tout savoir sur notre engagement sociétal et mutualiste

Découvrir NOS CONTRIBUTIONS

Thonon les bains Annecy Chamonix Chambery St-Jean-De-Maurienne

ACCOMPAGNER L’ADAPTATION AU CHANGEMENT CLIMATIQUE

Nous facilitons la rénovation énergétique et soutenons les projets d’énergies renouvelables, pour renforcer l’économie du territoire et préserver la biodiversité des Savoie.

Rénovation énergétique

  • 1 827

    rénovations énergétiques
    de logements financées

  • 816

    prêts éco-PTZ pour la
    transition énergétique

  • 35 M€

    de financements à la
    rénovation énergétique réalisés

  • Cliente du Crédit Agricole des Savoie à Évian-les-Bains, Françoise Chabrol a financé le remplacement de sa chaudière au gaz par une pompe à chaleur grâce à un Éco-PTZ.

     

    « Quand notre chaudière est tombée en panne après plus de quarante ans de service, notre chauffagiste nous a orientés vers une pompe à chaleur, solution plus économique et plus respectueuse de l’environnement. Notre conseillère au Crédit Agricole des Savoie s’est occupée de tout pour l’Éco-prêt à taux zéro. Nous avons été très bien accompagnés du début à la fin de ce projet, par la banque comme par l’artisan qui a effectué les travaux. La confiance, quand il s’agit de ses finances et de son logement, ça n’a pas de prix. »

    Françoise Chabrol

Énergies renouvelables

  • « Mon métier consiste à accompagner les acteurs du territoire dans leurs projets de transition écologique. En 2025, notre équipe a rencontré plus de 80 entreprises du territoire pour accompagner leur démarche de transition et nous avons financé pour 31 M€ de projets liés à la transition énergétique. Notre filiale de tiers investissement photovoltaïque Energie des Savoie compte désormais 28 projets construits ou en développement soit l’équivalent de la consommation électrique annuelle moyenne de 2 800 foyers. »

    Jéromine SALVI, chargée de Transition Écologique au sein du Crédit Agricole des Savoie

Mon Énergie by CA vous accompagne dans votre projet, de l’installation des panneaux photovoltaïques jusqu’au pilotage de votre consommation électrique.

Biodiversité et environnement

  • 1,2 M€

    mobilisé sur le territoire des Savoie via le Fonds d’Action Mutualiste

  • 261

    hectares de forêts détenus et gérés par la Caisse régionale

  • 4,5 M€

    d’investissements structurants pour la préservation de la forêt

  • Savoie Mont-Blanc Biodiversité (SM2B) a été créé en 2023 par les Conservatoires d’espaces naturels (CEN) de Savoie et de Haute-Savoie. Le Crédit Agricole des Savoie en est le mécène fondateur.

     

    « Nous évoluons sur un territoire exceptionnel, mais aussi particulièrement fragilisé. En tant que premier financeur de l’économie des deux Savoie, nous avons la responsabilité de contribuer à préserver cette richesse car il en va de l’attractivité de notre territoire. À travers SM2B, nous avons trouvé les bons partenaires pour agir efficacement. Les projets soutenus montrent qu’il est possible de concilier préservation de la biodiversité et activités humaines. »

    Christian Burki représentant de la Caisse régionale au sein du conseil d'administration de SM2B

  • « Dans un contexte où les financements publics diminuent, développer le mécénat privé était devenu indispensable. L’engagement du Crédit Agricole des Savoie a constitué un signal fort pour lancer cette dynamique. Trois ans plus tard, pouvoir compter sur ce partenaire économique majeur, engagé dans la durée, nous donne de la visibilité auprès d’autres mécènes et facilite le développement de projets communs à l’échelle des deux Savoie ».

    Arnaud Gauffier, Directeur du CEN de Savoie

Mobilité douce

  • 1 031

    acquisitions de voitures ou de vélos électriques financées, soit 16,9M€ de prêts transition mobilités

  • 150

    véhicules électriques et hybrides et 800 vélos à assistance électrique acquis pour les collaborateurs de la CR

Épargne responsable & investissements durables

Le Livret Engagé Sociétaire permet d’orienter l’épargne locale vers des projets qui contribuent directement au développement durable des Savoie : chaque euro déposé renforce les capacités de financement des initiatives locales liées à ces transitions.

  • 891 M€

    d'encours (remplacer par le nombre de projets financés pour être plus parlant, concret)

  • 49 352

    clients sociétaires détenteurs du Livret Engagé Sociétaire

Gamme Amundi : solutions d’épargne et d’investissement durables.

 

 

RENFORCER LE DYNAMISME ÉCONOMIQUE LOCAL

À travers notre accompagnement des projets de création et de reprise d’entreprises, des start-up, des entreprises innovantes et du tissu associatif local, nous contribuons activement au renforcement de l’impact social et à la vitalité économique locale.

Soutenir l’entrepreneuriat local

  • 172

    prêts Lanceur Pro accordés aux créateurs d'entreprise, pour 2,96 M€

  • 28

    start-up en cours d’accompagnement au Village by CA des Savoie

  • Eva Ngallé a créé TI3RS, la première application française qui facilite et sécurise la communication entre parents séparés dans un contexte de violences conjugales. Elle a été accompagnée par le Village by CA des Savoie entre 2023 et 2025.

     

    « Avec plus de 7 000 utilisatrices et des partenariats déjà signés avec de grandes entreprises dont le Crédit Agricole des Savoie, TI3RS a multiplié son chiffre d’affaires par 3,5 en un an. La société ouvre aujourd’hui deux levées de fonds pour un montant de 300 000 euros, afin d’accélérer son développement commercial, y compris à l’international. Notre ambition est de construire une entreprise solide pour pouvoir aider durablement celles et ceux qui en ont besoin. »

    Eva N’Gallé, entrepreneure, fondatrice de l’application TI3RS

Accompagner les initiatives locales

  • 150

    actions de terrain soutenues en 2025 par la Caisse Régionale et les Caisses Locales, via le Fonds d’Action Mutualiste, auprès d’associations, de clubs sportifs et culturels

SOUTENIR LES JEUNES DANS LEURS PARCOURS DE VIE

Nous accompagnons près de 220 000 jeunes de moins de 35 ans sur le territoire.

  • 786

    jeunes formés aux premiers réflexes de gestion, soit 41 ateliers budgétaires dans le milieu scolaire

  • 520

    En 2025, 520 recrutements réalisés (CDI – CDD – ALTERNANCE – STAGE)

  • Paracycliste de haut niveau et membre de la Team Crédit Agricole des Savoie depuis 2024, Florian Chapeau travaille également dans une exploitation laitière des Bauges. Il prépare aujourd’hui un double défi : les Jeux paralympiques de Los Angeles 2028 et les Jeux paralympiques d’hiver de 2030, en para ski nordique et biathlon.

     

    « J’avais 10 ans quand je suis arrivé en Savoie et je suis rapidement tombé amoureux de cette région. Aujourd’hui, je m’entraîne ici et je travaille dans une exploitation laitière des Bauges. Nous avons la chance d’avoir, avec les deux Savoie, un terrain de jeu exceptionnel. Être acteur de son territoire, c’est avoir envie de le faire vivre autant que vouloir le préserver. Et c’est croire qu’on peut tous apporter quelque chose, peu importe d’où l’on part. C’est ce qui me motive, dans le sport comme dans mon métier. »

    Florian Chapeau

  • En poste à l’agence de Cognin, Shanah Givors a été recrutée en CDI en septembre 2025 après un BTS puis Bachelor Banque-Assurance-Finance effectués en alternance.

     

    « En trois ans d’alternance, j’ai été formée à l’accueil, un poste incontournable pour apprendre les bases du métier, mais j’ai aussi beaucoup appris au contact de collègues, conseillers aguerris, en observant leur façon de travailler et de gérer la relation client. À l’école, on apprend les techniques, mais c’est face aux clients que tout devient concret. Quand j’ai été embauchée en CDI, j’étais déjà autonome. L’alternance m’a vraiment donné l’occasion de monter en compétences. C’est un parcours qui valorise l’apprentissage et permet de se projeter dans un emploi auprès d’un acteur majeur du territoire. »

    Shanah Givors, conseillère de clientèle particulier

FACILITER L’ACCÈS AUX SOINS ET ACCOMPAGNER LE BIEN VIEILLIR

Des solutions pragmatiques sont déployées pour faciliter l’accès aux soins sur l’ensemble des territoires et accompagner le vieillissement de la population, tant à domicile qu’en matière d’hébergement adapté.

  • 45,7 M€

    de financements en 2025 pour les professions libérales de santé

  • 7,1 M€

    de financements en 2025 sur des structures de la santé (hôpitaux, cliniques) et du médico-social (handicap notamment)

  • Notre rôle est de relier les acteurs de la santé et du bien vieillir autour de projets concrets qui répondent aux besoins locaux. Grâce à notre réseau de correspondants santé et à l’appui de la filiale Crédit Agricole Santé & Territoires, nous sommes en mesure d’accompagner toutes les étapes — de l’installation des praticiens au développement de solutions d’habitat et de prévention.

    Mélanie LAUDE, Correspondante Santé & Territoires

RÉPONDRE AUX BESOINS DE CHACUN

Nous veillons à garantir, partout sur le territoire, un accès inclusif et sécurisé aux services financiers.

  • 164

    familles aidées en 2025

  • 21

    jeunes bénéficiaires d’un coup de pouce logement, soit 13 500 € alloués

  • 301

    prêts solidaires distribués

  • 3 390

    clients fragiles ont bénéficié de l’offre « budget protégé »

  • 562

    prêts à taux zéro octroyés en 2025, dont 457 étaient accompagnés d’un Booster PTH ou d’un Booster PAS

  • 8,9M€

    de Booster pour 42M€ de prêt à taux zéro au global sur 2025

  • Arrivé en 2009 au Crédit Agricole des Savoie, le Point Passerelle est un dispositif d’accompagnement à la fois humain, personnel et financier, pour des clients en difficulté à la suite d’un aléa de la vie.

    Fany G., 50 ans, habitante d’Aix-les-Bains, a bénéficié de Point Passerelle, après un arrêt de travail dû à des violences conjugales

     

    « Après plusieurs mois d’arrêt, mon découvert s’est creusé et les agios se sont accumulés. J’ai choisi d’aller voir ma conseillère et de lui expliquer ma situation. Grâce au Point Passerelle, tout est allé très vite : suspension des agios, étalement de ma dette… Ça m’a donné une respiration. Quand on est déjà fragilisé par un problème personnel, ne plus voir les dettes s’accumuler, ça aide énormément Mais ce qui m’a le plus marquée, c’est le soutien humain. »

    Fany G., cliente Point Passerelle

  • « Notre rôle est d’abord d’écouter, de comprendre ce qu’il s’est passé, puis de construire avec la personne un plan d’accompagnement avec des solutions bancaires et extra-bancaires. Nous sommes là pour la rassurer, l’aider à retrouver son autonomie financière, pas pour faire les choses à sa place. Quand des difficultés financières surviennent, beaucoup de personnes s’isolent par honte. Si, au terme de leurs parcours, elles nous disent ‘Je ne savais pas qu’une banque pouvait faire ça’, c’est le signe que le Point Passerelle a pleinement rempli sa mission. »

    Frédérique Girollet, chargée du développement du Point Passerelle au Crédit Agricole des Savoie

ASSOCIER NOS SOCIÉTAIRES AUX DÉCISIONS LOCALES

Au Crédit Agricole des Savoie, être sociétaire, c’est choisir de s’engager pour répondre aux besoins du territoire et aux attentes de celles et ceux qui y vivent et y travaillent. Concrètement, c’est prendre part aux décisions, soutenir des initiatives et agir collectivement pour le développement du territoire. 

  • 391 669

    Sociétaires

  • 840

    Administrateurs

  • 64

    Caisses locales

  • 153

    Agences

Une banque mutualiste et coopérative, qu’est-ce que ça veut dire ?

  • « J’ai choisi de devenir sociétaire parce que je voulais donner du sens à ma relation bancaire. Être sociétaire, ce n’est pas seulement avoir un compte, c’est participer à un modèle qui réinvestit sur le territoire et soutient des projets utiles près de chez moi. Je me sens davantage acteur que simple client, et ça change vraiment la façon dont je vois ma banque. »

    Laura JOURDAIN, Cliente et sociétaire à la Caisse Locale de Rumilly