Gérez vos rendez-vous en un clic avec Syn Bird
En Savoie, plus de 250 structures synchronisent déjà leurs agendas avec Syn Bird. Que ce soit pour refaire son passeport, trouver un médecin ou encore réserver son resto préféré, cette application de prise de rendez-vous gratuite se présente comme un facilitateur du quotidien. Elle propose également la prise en charge des appels téléphoniques pour apporter une solution complète aux professionnels.
Clin d’œil à son logo flanqué d’un héron, Syn Bird propose de prendre ses rendez-vous « en un battement d’aile ». À l’origine, Antoine Dupuich imagine un service de proximité conçu pour faciliter la prise de rendez-vous. L’idée séduit Julien de Nomazy et ils décident de s’associer pour créer Syn Bird en 2016. S’ensuit un an et demi de développement pour mettre au point l’outil numérique. La start-up, qui s’est installée entre-temps au Village By CA des Savoie, lance officiellement le site et l’application mobile début 2018.
Faciliter le quotidien
L’ancrage local est une des forces de ce concept qui a déjà convaincu 18 mairies de Savoie : « L’utilisateur qui a besoin de refaire son passeport ou sa carte d’identité peut lancer une recherche sur toute la région pour trouver un créneau disponible au plus tôt », note Julien de Nomazy. Au total, Syn Bird répertorie 250 structures ou entreprises locales dans tous les domaines : services publics, santé, bien-être, professions libérales, artisans… Tout en gardant cette identité généraliste pour répondre à un maximum de besoins, Syn Bird vient compléter son offre pour mieux répondre à son marché : « nous proposons une nouvelle offre de télésecrétariat indépendant. »
Un modèle duplicable
Autre projet en cours de discussion : l’intégration du module Syn Bird sur les vitrines internet des 166 agences bancaires du Crédit Agricole des Savoie. « Actuellement, pour prendre un rendez-vous en ligne, il faut remplir un formulaire. Avec Syn Bird, le client aura accès à l’agenda de l’agence avec toutes les disponibilités. Ce sera plus simple, plus rapide et ça permettra vraiment d’accélérer la prise en charge des demandes », souligne Céline Fléchon, Traffic manager Communication et Développement Durable pour le Crédit Agricole des Savoie.
À terme, Julien de Nomazy et son associé envisagent de dupliquer le modèle Syn Bird sur d’autres territoires : « le fait de pouvoir s’appuyer sur le réseau des Villages by CA sera certainement un accélérateur de développement ».
Le Village by CA des Savoie, accélérateur d’innovation |
Le Village by CA des Savoie est une pépinière de start-up cofondée en 2017 par le Crédit Agricole des Savoie, 1ère banque du territoire, et l’incubateur Savoie Technolac. Implanté près de Chambéry, le Village a vocation à favoriser l’accélération de start-up qui présentent une innovation, un produit ou un service ayant déjà abouti à un prototype et/ou un intérêt du marché. C’est aussi un lieu de travail collaboratif dans lequel tous les acteurs se rencontrent, coopèrent et forment un écosystème créateur de valeur, ouvert à une multitude de partenaires privés et publics. |
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Publireportage – Uni-médias 12/2018